初めての方へ
ご予約の前にご確認ください
つむぎの森のホリスティックケア、セラピーのご予約をされる方へ
ご不明な点はお気軽にお尋ねください。
・提供しておりますホリスティックケア、セラピーは治療を目的としておりませんが治療中の不安やさまざまな心と身体の揺らぎに伴走者として寄り添うケアを提供しています。心のケア、お身体の不調や痛みなどご相談ください。
・当ルームは女性専用となります。保護者同伴の乳幼児、小学生、中学生はその限りではありません。
・完全予約制となっております。こちらのページからご希望のセッションをお選びいただき、お申し込みください。
・こころの健康に関する問題で治療やカウンセリングを受けておられる方は、アロマセラピーなどの補完療法について主治医へのご相談の上、お申込みください。
・未成年の方は保護者の同意のもと、初回は同伴にてお願いしています。ご事情がある場合はご相談ください。
・ご予約のご変更は２日前までにお願いいたします。
・ご予約時間に遅れる場合はご連絡ください。理由なく20分を過ぎてもお越しいただけない場合はキャンセルとなり、キャンセル料を申し受ける場合がございます。
・遅刻の場合の延長はありません。度重なる場合は、次回以降のご予約をお断りする場合がございます。
・施術のお時間、こころとからだのケアのご相談（カウンセリング）のお時間は当日の時間延長は次のご予約の関係上、お受けしておりません。ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。終了のお時間を大切にしたいと考えています。ご協力をお願いいたします。
セラピー、カウンセリングをご利用に際してのお願い
・風邪様症状、感染症などの症状、発熱、下痢、嘔吐、せきなどがある場合は、当日、直前であってもメールなどでご相談ください。日程の変更などをお願いする場合があります。また上記症状がある場合、ご来室いただきましても、施術を受けていただけない場合もございます。ご了承ください。
・症状・状態によって、適切な医療機関をご紹介する場合もあります。
・心療内科、精神科に通院中の方、服薬中の方は、催眠療法は受付しておりません。ご了承ください。
・心の問題、身体的な問題などで治療やカウンセリングを受けておられる方は、アロマセラピーやタッチセラピーなどの補完療法の利用についてできるだけ主治医の了承を得た上でお越しください。
・体調の急激な変化や健康状態の変化があった場合にはご相談ください。
・当ルームで提供している補完療法、ABAトレーニング、カウンセリング（心のケアのご相談）などでは、医療行為となる診察行為および診断は行っておりません。
・医療機関ではありませんので保険は適用できません。全て自費となります。
・暴力的言動、反社会的行動があった場合など、ご予約、施術をお受けできない場合、お断りする場合があります。
オンラインでのご相談カウセリングのご利用に際してのお願い
・お時間：予約時間ちょうどにオンラインで接続してください。
・遅刻をされた場合：開始時刻に遅刻された場合、終了時間の延長はできません。
・実施場所：オンラインに接続する時には、屋内で、周りに誰もいない、静かな、プライバシーが守られる環境をご準備ください。
・接続に関して：接続に関わるインターネットやWi-Fiの料金はご負担ください。
・連携：連携）自傷他害や生命の危険などがあれば、必要に応じて、担当者は主治医・学校・勤務先・ご家族に連絡を取ることがあります。
・未成年：18歳未満の方のカウンセリング開始は保護者の同意と署名が必要です。
・中止になる場合：暴力行為や暴言、オフィスの運営に支障がある場合にはカウンセリングを打ち切ります。
・精神科心療内科へご通院中の場合：精神科や心療内科に通院中の方は主治医の許可が必要です。
・個人情報：管理する個人情報は適正に管理し、目的外に使用することはありません。ただし、関連機関との連携、生命や財産の危機、法令上の必要、などがある時には個人情報の開示をすることがあります。
・ご予約におきましては以上をご了承の上、ご同意がいただけたものといたします。
・オンラインでのご相談についてより詳しくまとめています。よければこちらもご覧ください。こちら→
お気軽にご相談ください。
ワークショップ、講座ご利用の際の注意事項
・ワークショップ、講座などにご参加になり、ネットワークビジネスや宗教などの営業行為や集客行為、勧誘などが判明した場合は、途中退室をお願いする場合もあります。また以降のご利用、ご参加をお断りいたします。
・お申し込みの際はキャンセルポリシーをご確認ください。
プライバシーポリシー（個人情報保護と守秘義務）について
・ご予約のお申込みやお問合せの際にお知らせいただく個人情報、並びに当ルーム内で知り得た情報は、公的機関からの法的義務を伴う開示請求を受けた場合を除き、ご本人の承諾なしに第三者に開示することはありません。ご安心ください。
・お申込みやお問合せの際にご提供いただいた個人情報は、セラピーを行う際にセラピストが利用いたします。またメールマガジンの送付、講座のご案内などを送付いたします。ご希望にならない場合は、お申し出ください。
・セッションを行う際に得た知識を、専門家間の知識の共有やセラピーの向上と普及、教育を目的とした資料作成などに際し、個人の特定ができないようプライバシーに配慮した形で、統計や事例として引用させていただく場合があります。お申込みに際し、あらかじめご了承ください。
施術・ワークショップのキャンセルポリシーについて
＜個人の施術の場合のキャンセルポリシー＞
当日のご予約時間をご連絡なく20分が過ぎますと自動的にキャンセルとなりキャンセル料が発生いたします。ご連絡をいただいた場合はこの限りにありません。
・振込手数料は、当方利用の銀行が定めた金額に準拠
・個人セッション予約のキャンセル料：ご予約日の2日前まで：施術料金の０％
前日のキャンセル ：施術料金の５０％
当日のキャンセル ：施術料金の１００％
＜講座、研修などのキャンセルポリシー＞
ご予約、お申込み後のキャンセルについては、下記キャンセル料が発生します。
＜対面講座のキャンセルポリシー＞
・開催日程より１４日前までのキャンセル・・・・全額返金（ただし、返金のための振込手数料１０００円を別途いただきます。）
・開催日程より７日前までのキャンセル・・・・講座代金の５０％のご返金＋手数料
・開催３日前までのキャンセル・・・・・・・・講座代金の２０％のご返金＋手数料
・開催3日前から当日のキャンセル・・・・・・ 講座代金の０％のご返金
・手数料は講座代金に関わらず１０００円と致します。ご指定の口座へお振り込みいたします。
- すでにテキストや資料を送付後は、キャンセル料は日程に関わらず講座代金の１００パーセントとなりご返金を致しせん。
-
ただし、講師の都合、天災、不慮の事故などの場合は１００%ご返金いたします。
＜アーカイブ視聴可能なオンライン講座のキャンセルポリシー＞
アーカイブ視聴が可能なオンライン講座は、キャンセルについてのご返金はございません。